Descubre qué datos tiene WhatsApp sobre tu cuenta y cómo acceder a ellos

Si te preguntas qué tipo de información posee WhatsApp sobre tu cuenta, la aplicación te brinda la posibilidad de solicitar un informe que incluye diversos datos conectados a tu perfil. Este informe se puede obtener directamente desde la plataforma, sin la necesidad de descargas adicionales ni habilidades técnicas.

Contenido del informe

• Datos de perfil
• Números de teléfono vinculados
• Dispositivos asociados
• Configuración de privacidad
• Ajustes de seguridad
• Otras configuraciones relacionadas

Es importante mencionar que este informe no incluirá tus mensajes ni archivos multimedia. Tampoco contendrá el contenido de los chats, por lo que no reemplaza una copia de seguridad de la aplicación.

Cómo solicitar el informe

1. Abre WhatsApp en tu dispositivo o accede a WhatsApp Web
2. Dirígete a Ajustes
3. Selecciona la opción Cuenta
4. Haz clic en "Solicitar info. de mi cuenta"
5. Pulsa en "Solicitar informe"

Al enviar la solicitud, WhatsApp te informará que la petición ha sido registrada y te dará una fecha estimada para su disponibilidad, que suele tardar unos días. Ten en cuenta que una vez enviada, no podrás cancelar la solicitud ni hacer modificaciones a la misma.

Una vez que el informe esté listo, recibirás una notificación que te indicará su disponibilidad. Para descargarlo, sigue estos pasos: Ajustes → Cuenta → Solicitar info. de mi cuenta → Descargar informe. Esto generará un archivo comprimido en formato ZIP que contiene documentos en HTML y JSON, que son accesibles con programas compatibles.

WhatsApp también permite activar la opción de generación automática de informes, así no tendrás que solicitarlo de nuevo cada vez. Si deseas desactivarla, simplemente regresa a la misma sección y apaga la opción.

Recuerda que cambiar de número, eliminar tu cuenta o desinstalar la aplicación antes de que el informe esté disponible puede anular la solicitud. Por ello, es aconsejable esperar a que el reporte esté listo antes de realizar cualquier modificación en tu cuenta.

Finalmente, si decides revisar y eliminar el informe después de haberlo descargado, puedes hacerlo fácilmente desde la sección correspondiente de WhatsApp o eliminando el archivo ZIP de tu dispositivo. Sin embargo, esto no eliminará los datos de tu cuenta en la aplicación.

Ten mucho cuidado al compartir el informe, ya que puede contener información personal de tu cuenta. Evita enviarlo a desconocidos o subirlo a plataformas públicas. Si lo almacenas en una computadora o en la nube, asegúrate de usar una cuenta segura con contraseña y autenticación adicional.